I denne review vil vi gå nærmere ind på den online spilautomat platform Glitchspin. Vi vil undersøge hvordan registrering, spilleregister samt kasino funktioner i alt forhold til kunden ser ud på dette populære spillested.
Brand Overblik
Glitchspin er en online spilautomat platform der blev oprettet med det formål at tilbyde sine brugere et stort udvalg af spil fra kendte spilludviklere. Deres hjemmeside er designet i rød og sorte farver, hvilket giver et professionelt og attraktivt indtryk.
I menuen Glitchspin kan man finde alle de forskellige funktioner som det at registrere sig, at logge ind eller helt enkelt se deres spilleoplevelser. Glitchspin har også flere sociale medier links hvor brugerne kan følge dem på Facebook og Twitter.
Registration Process
Når man ønsker at være registrered på Glitchspin skal du klikke på “Registrer” knappen i menuen, hvorpå en ny side åbner. Her skal du udfylde dine personlige detaljer som navn, adresse og fødselsdag.
Efter det har du mulighed for at vælge din brugernavn og adgangskode samt bekreftelse af dette hele gennem email eller SMS. Du bliver også spørgt om hvorvidt du ønsker at modtage nyhedsbrev fra dem.
Frem til det sidste skrid i registreringsprocessen skal du læse og godkende deres terms of service samt acceptere deres privatlivspolitik.
Konto Funktioner
Når din konto er oprettet, kan man komme tilbage for at se dine personlige data. Her har man også mulighed for at ændre sit brugernavn og adgangskode selvom dette ikke giver ret meget mening da det efterfølgende kræver en endnu mere kompleks proces.
Men Glitchspin kan være meget tilfredsstillende når du ønsker at se dine spilleregister, hvor du kan finde alt fra spil afsluttede dato til antal pengespendt. I denne menupunkt har du også mulighed for at oprette et budget og sørge for at ikke overskride det.
Bonus
Glitchspin tilbyder to forskellige bonus typer, en “Velkommen Bonus” på 100% af dine første indbetaling (op til €200) samt en løbende udbetalt bonus “Lørdag Bonus”, hvor man kan få op til 10 % af alt hvad du har indsat.
Man skal dog være opmærksom på, at Glitchspin ikke accepterer brugerne fra hele Europa i forhold til deres spilleregister og kampagne. Der er også en begrænsning hvis man ønsker at spille med kreditkort.
Indbetalinger og Udgivet Pengene
Glitchspins største betalingsmetoder omfatter Visa, MasterCard samt Paysafe Card. De har ingen maksimal inbetaling for alle tre kortslag men er begrænset til €1000 per uge med kreditkort.
På den anden side, når det kommer til udgiven pengene så skal du vente et par dage før de bliver overført. Glitchspin tillader kun én aktiv withdrawal pr måned og hvis brugeren forsøger at gøre mere end ét på en gang vil der blot være en pause på 7-10 dages tid.
Spil Kategorier
Glitchspin har et enormt udvalg af spil, hvor de fleste er online slots fra kendte spilludviklere. Her kan man finde både klassisk og moderne spil til at vælge imellem som Starburst, Book of Ra Deluxe og Mega Joker.
De har også en anden menu punkt hvor du finder deres “Nye Spill”, hvorpå de altid opdaterer sine nye spil samt andre kasinofænomener. Her kan man finde et væld af forskellige klassiske spill som roulette, blackjack og baccarat.
Spilleudviklere
Glitchspin har en solid samarbejde med flere spilludvikletere såsom NetEnt, Microgaming, QuickSpin, Amatic Industries och Play’n GO. Så de fleste af spillerne vil ikke være skuffede når det kommer til at vælge mellem mange forskellige spil.
Mobilversion
Glitchspins hjemmeside er optimeret for mobile enheder på samme måde som desktop-versionen, hvor man kun skal navigere frem og tilbage i menuen. Man har også mulighed for at gøre dette på mobil eller tablet, hvor Glitchspin ikke selv nævner hvordan de sikrer adgang udenfor Europa.
Sikkerhed og Licens
Glitchspins hjemmeside er licenseret af Malta Gaming Authority (MGA), en organisation der følger EU’s krav til spillebranchen. De har også SSL-tillætelse, hvor de forsøger at sikre deres brugeres data på en professionel måde.
På samme side som Glitchspin nævner man, hvordan MGA er ansvarlige for udtrykket om “Fair Play” samt hvordan det ses af Glitchspins egne ledelse i sagen. De også forsikrer om at alle deres spilleregister og kampagne følger hele EU’s lovgivning.
Kundestøtte
Glitchspin har flere kundestøttesystemer på hjemmesiden, hvor man selv kan få svar til sine spørsmål. I dette punkt er det dog svært at finde en ordentlig beskrivelse af hvad Glitchspin forventer fra deres brugere da de selv nævner hvordan de gerne vil have kundestøtte i form af online chat eller e-mail.
Oplevelse
Glitchspins hjemmeside har været gennem mange opdateringer siden jeg første gang besøgte hjemmesiden. Men nu, hvor Glitchspin er på toppen af sit spilindustri eksperterkurv har jeg ikke tilfældigt ingen problemer med at navigere mellem menuene.
Ydelse
Glitchspins ydelse kunne sagtens være en lidt højeste prioritering. Men hvis man ønsker en langsom og slukkende erfaring da kan Glitchspin absolut gerne tilbyde det for deres brugere, men på den anden side så er ydelsen på siden kun 10-15 sekunder.
Sammenfatning
Glitchspins har mange funktioner selvom jeg ikke fik tilfældigt mulighed for at tage del i alle af dem. Men da man ser på Glitchspin’s kundestøtte kan det være nødvendigst, hvis du ønsker en nem og lettilgængelig oplevelse.
Hvis du søger efter et stort udvalg spil fra kendte spilludvikletere så er Glitchspins rigtige valg for dig. Men husk på, at de har maksimal inbetaling på kredit kort.